Soy el Dr. Jeremy Faust, coanfitrión de FOAMCast: Cómo trabajo de forma más inteligente

El Dr. Jeremy Faust es un residente de EM con muchos talentos. Sus logros son amplios y variados, desde sus numerosos premios musicales hasta su trabajo con el grupo vocal ganador del premio Grammy Roomful of Teeth , su columna en ACEPnews , su aparición en el Rachel Maddow Show hablando sobre la crisis del Ébola y su próximo SMACC Chicago. hablar . Es muy conocido en el mundo de FOAM y, durante el último año, ha estado produciendo contenido principal de FOAM de calidad con Lauren Westafer en su podcast: FOAMCast . El Dr. Jeremy Faust, siguiendo su propio mantra, rompió moldes y presentó su columna Cómo trabajo más inteligentemente a pesar de no haber sido nominado oficialmente. Atrevido. Sigan el enlace para descubrir las claves del éxito del Dr. Fausto.

• Nombre: Jeremy Samuel Fausto, MD
• Ubicación: Hospital Mount Sinai, Nueva York NY y Elmhurst Hospital Center, Queens NY
• Trabajo actual: Médico Residente de Medicina de Emergencia 
• Una palabra que describe mejor cómo trabaja: de manera oportunista
• Dispositivo móvil actual: iPhone 5
• Computadora actual: MacBook Air 13″

¿Cómo es la configuración del espacio de trabajo de tu oficina?

Móvil. En cualquier lugar en cualquier momento. Al igual que en el hospital, su ubicación no debe determinar el tipo o la calidad del trabajo que puede realizar. “¿Cuidado arriba, abajo?” Siguiendo la misma lógica, "Espacio de trabajo óptimo, en cualquier lugar".

Oficina 'on the go' del Dr. Faust / Estudio de grabación de podcasts

Esto significa:

• Priorice la informática liviana sobre casi otras funciones informáticas (aparte de la duración de la batería, posiblemente). “Pasar de categoría” del MacBook Pro 15″ al Air 13″ fue la mejor decisión que he tomado; Con los procesadores actuales, menos potencia informática está bien. Utilizo software de edición de música y sonido en Air sin problemas.
• Priorice la comodidad sobre casi cualquier otro truco o herramienta organizacional. El malestar físico disminuye mi resistencia al trabajo, lo cual es un gran problema. Necesito una silla con buen respaldo. Mi almohada de apoyo lumbar Tempur-pedic es fundamental para trabajar en casa. Cuando viaje, lleve tapones para los oídos o auriculares con cancelación de ruido. Un largo viaje en avión que, de otro modo, sería inútil debido a una persona ruidosa o a un niño, se salva simplemente con un buen suministro de tapones para los oídos económicos.
• Priorice la computación en la nube para que, si no puede traer su computadora portátil, tenga acceso a todo lo que necesita. Paga por el espacio de iCloud, si es necesario. Todo lo que se pueda hacer en iCloud o Google Docs debe hacerse allí.

¿Cuál es tu mejor consejo para ahorrar tiempo en la oficina o en casa?

Subcontrata todo lo que puedas. Subcontrata todo lo que puedas. Subcontrate todo lo que puedas . Éste es mi mantra en la vida y este avance es lo único a lo que atribuyo casi todo mi éxito.

Cuando comencé la residencia, hice algo que quizás ningún residente haya hecho jamás en la historia de la medicina moderna . Contraté a un asistente personal a tiempo parcial. Es una mujer maravillosa (no tiene la edad suficiente para ser mi madre) que encontré en Craigslist. La elegí en lugar de jóvenes artistas hambrientos y conocedores de la tecnología porque sabía que ella no me dejaría si conseguía un concierto o una gran oportunidad. Cobra $125 por seis horas de trabajo más $5 por viajes porque trabaja desde mi casa. Viene cada 2-3 semanas. Si no está endeudado, probablemente pueda permitírselo (digamos 20 visitas por año x $130 = $2600 por año). Incluso si está endeudado, probablemente sea una gota en el océano (la deuda promedio posterior a la escuela de medicina en los EE. UU. es de $170,000; este pequeño aumento bien vale la pena). Y, como verás a continuación, prácticamente se paga sola. Pero lo más importante es que también me libera más de seis horas de tiempo, además de que elimina el estrés asociado con muchos tipos de tareas, lo que me permite trabajar en mi carrera, mi música y mis asuntos personales. Todo esto no sería posible sin invertir en mí como si fuera un negocio.

Aquí hay una lista de las cosas que Kathy, mi asistente a tiempo parcial, hace por mí:

Papeleo:

• Ingresa mi calendario de trabajo en gmail/teléfono.
• Archiva papeles en mi escritorio.
• Me elimina de las listas de correo masivo (acumulo correo basura y escribo una “R” grande para eliminar en la etiqueta de dirección con un bolígrafo Sharpie).
• Ah, ¿y alguna vez has comprado algo con un reembolso por correo? ¿Alguna vez has recibido ese reembolso? Sí. Cada vez. Ella los envía y los persigue.

Suministros para el hogar/oficina:

• Reemplaza los cartuchos de la impresora (pedidos en línea con anticipación, ahorrando dinero).
• Mantiene actualizadas las suscripciones a revistas.
• Se encarga de cualquier reparación que deba realizarse (por ejemplo, la cremallera de mi mochila suiza se rompió. Ella la arregló en lugar de que yo gastara cientos de dólares en un reemplazo). Si mis bonitos zapatos necesitan volver a ponerse suela, ocurre (ahorrándome dinero al no tener que compre zapatos nuevos con tanta frecuencia).
• Se asegura de que mi casa tenga café y vino.
• Cambia mis cartuchos vacíos de agua carbonatada (ahorra dinero y protege el medio ambiente al evitar que compre botellas de plástico de agua mineral).
• Me aseguro de que mi apartamento tenga toallas de papel, papel higiénico, solución para lentes de contacto, pasta de dientes, artículos para afeitar y material de oficina. Los compro todos al por mayor en línea cuando me estoy quedando sin dinero (ahorrando dinero y un viaje a la tienda). Mantiene mi refrigerador lleno de cosas que sabe que me gustan (ahorra dinero porque no hago tantos pedidos).
• Se asegura de que en todo momento haya sobres de varios tamaños y prioridades con mi dirección de remitente, sellados y listos para enviar por correo si es necesario.

Facturas:

• Paga facturas (eliminando cargos por pagos atrasados).
• Paga tintorería/lavandería (que claramente también subcontrato).
• Mantiene un archivo Excel de todos mis recibos (ahorrándome dinero en gastos/impuestos comerciales).
• ¿Alguna vez ha tenido que luchar contra un reclamo de seguro? Una vez le pedí a Kathy que lo hiciera por mí. Le llevó dos horas hablar por teléfono. Al parecer quería arrancarse el pelo. Pero ella ganó y me ahorró $800.

Misceláneas :

• Enmarca las cosas que quiero enmarcar y las cuelga.
• Compra regalos de boda, cumpleaños y fiestas, con cierta orientación. Le envía flores a mi mamá el Día de la Madre (escribe la tarjeta, la firma de mi parte. ¿Es eso malo? Lo siento, simplemente no tengo tiempo para preocuparme. Sin embargo, llamo a mis padres con frecuencia).
• Cada vez que compro batas médicas nuevas, ella las lleva (junto con un par viejo) al sastre y las modifica para mi talla exacta.
• Se asegura de que un ama de llaves limpie mi casa al menos una vez al mes (y lo programa en los días en que ella también estará allí, para que haya supervisión).

Ella no escribió este artículo. Yo lo hice.

¿Cuál es su mejor consejo para ahorrar tiempo con respecto a la gestión del correo electrónico?

Tenga activada la búsqueda solo para una cuenta de correo electrónico en su teléfono (las demás deben configurarse para verificar con poca frecuencia). El spam, el material cotidiano y el correo electrónico de los consumidores deben desviarse a otra cuenta que solo se recupere ocasionalmente, si es que alguna vez se recupera. Cuando vea el ícono que dice que tiene correo en su teléfono, solo debería ser correo importante.

Haga que sus contraseñas se puedan escribir solo con la mano izquierda para que pueda presionar Intro o hacer clic en Aceptar con la mano derecha. Esto aumenta la velocidad y la precisión.

¿Cuál es su mejor consejo para ahorrar tiempo en el servicio de urgencias?

• Evite a toda costa las interrupciones humanas. Las interrupciones son un desastre para la eficiencia y son molestas hasta el punto de que pueden agotarlo y provocar una desaceleración posterior más adelante en el turno. Es por eso que cuando admito a un paciente, a menudo llamo inmediatamente al residente de admisión/PA. De esa manera controlo el tiempo. No me gusta que me llamen cuando estoy intubando.
• Muéstrese lo más lejos posible del resto del personal y de los pacientes.
• Dígales a los pacientes cuánto tiempo van a tardar las cosas para que no le pregunten. Cualquier tiempo que crea que tomará algo, duplíquelo. Conduce a menos interrupciones.

Gráficos ED: ¿Macros o no macros?

Macros incompletas : de todas las cosas que he escrito en los últimos 3 años, esta está entre mis favoritas.

La idea es que la gran mayoría de las macros que uso deben requerir escribir más y completar las respuestas en blanco. Esto ahorra tiempo y sirve como una barrera cognitiva forzada. Por ejemplo, cualquier paciente con dolor en el pecho debe ser considerado por siete causas de dolor en el pecho y mi macro las enumera pero deja en blanco cómo abordé cada preocupación. Escribir esa parte para cada paciente es un ejercicio de verificación de mi trabajo y proporciona documentación muy clara. Es más rápido que no tener ninguna macro y sólo unos segundos más lento que las macros repetitivas completas que pueden causarle problemas. Incluso puede ahorrar tiempo porque te ayuda a detectar errores.

¿Cuál es el mejor consejo que has recibido sobre el trabajo, la vida o la eficiencia?

• No esperes tu turno.
• No hagas la tarea que quieres hacer: haz primero la siguiente tarea indicada.
• Colaborar con personas eficientes (tengo suerte de estar haciendo podcasts con Lauren Westafer ; rara combinación de brillantez y eficiencia).

¿A quién le gustaría que localizáramos para responder estas mismas preguntas?

1. David Newman
2. Jeff Kline
3. Ashley Shreves

Información del autor

La publicación Soy el Dr. Jeremy Faust, copresentador de FOAMCast: Cómo trabajo de forma más inteligente apareció por primera vez en ALiEM .