Investigadores de la Facultad de Medicina Yong Loo Lin de la Universidad Nacional de Singapur han desarrollado un sistema de formación en realidad virtual que permite al personal sanitario aprender a tratar con pacientes agitados o agresivos. Los pacientes, especialmente con problemas de salud mental, pueden enojarse y angustiarse, y aprender a tratar a estos pacientes con empatía y eficacia es importante para el personal médico. Este nuevo sistema tiene como objetivo imitar escenarios comunes para enfermeras y médicos en formación, y les permite cometer errores sin causar ningún daño y sin crear un riesgo. El sistema es bastante sofisticado y también imita los distractores comunes que se encuentran en las concurridas salas de atención médica para que la experiencia sea lo más realista posible.
La realidad virtual nos permite sumergirnos en un entorno simulado, sin los riesgos y consecuencias asociados a la misma situación en el mundo real. Esta cualidad lo hace extremadamente útil para fines de capacitación, desde simuladores de vuelo hasta software de capacitación quirúrgica . Esta última tecnología de capacitación en realidad virtual trabaja para capacitar a enfermeras y médicos sobre las mejores maneras de manejar a pacientes agitados o angustiados y lidiar con la presión y el estrés de estas situaciones de una manera tranquila y empática.
Manejar de manera inapropiada una situación con un paciente agitado podría representar riesgos tanto para los pacientes como para el personal, y desafortunadamente los ataques físicos y verbales al personal de atención médica son relativamente comunes. La realidad virtual representa una forma ideal para que el personal en formación aprenda a manejar este tipo de situaciones sin consecuencias en el mundo real.
"En el futuro, veremos más pacientes angustiados, y los trabajadores de la salud deben tener una respuesta empática mientras toman decisiones en colaboración bajo presión", dijo Cyrus Ho, investigador involucrado en el estudio. "Con el enfoque de aprendizaje combinado, esperamos brindar un aprendizaje más holístico para ayudar a las generaciones futuras de trabajadores de la salud a aprender las habilidades para manejar la agitación, mientras practican la empatía y la compasión".
El sistema incorpora elementos de una sala ocupada, para imitar los desafíos de un entorno clínico, incluidos espectadores, un televisor ruidoso y solicitudes de familiares y personal de enfermería. El sistema también aborda cuestiones éticas, como cómo manejar a un paciente que desea darse de alta en contra del consejo médico y cuestiones relacionadas con la administración encubierta de medicamentos a los pacientes.
“Mientras tratan al paciente que se vuelve cada vez más agresivo y desorientado, los estudiantes tendrán que reducir la situación retirando objetos que podrían agitar aún más al paciente, eligiendo las palabras correctas para decirles a los pacientes y tomando decisiones, como la dosis correcta. de medicación y el momento adecuado para administrar el tratamiento y la restricción física”, dijo Ho.
Vea un vídeo sobre el sistema a continuación.