Un artículo del New York Times titulado “Cómo la medición falla a los médicos y profesores” se volvió viral en las redes sociales en enero y provocó mucha charla en los círculos médicos. Su autor, profesor de medicina en la Universidad de California, expresó un amplio sentimiento de frustración, y aunque entiendo ese sentimiento y creo que está justificado, no estoy de acuerdo con etiquetar a la medición como la culpable. Como expresé en mi primera publicación del blog de WTBS, “Por qué vale la pena registrar el tiempo para la evaluación inicial”, creo que mi trabajo como administrador es facilitar el trabajo de mi personal, y las mediciones pueden ayudarnos a mantener los estándares de atención y comprender dónde Pueden existir lagunas en el sistema, cuando dichos datos se recopilan y utilizan de manera adecuada.
En este blog invitado, el Dr. Lucas Chartier, médico de urgencias de Toronto con experiencia en mejora de la calidad, amplía el tema de cómo nos hemos desviado en nuestro celo por la medición y nos ayuda a intentar encontrar el camino de regreso a nuestro objetivos previstos.
La publicación WTBS 6 Medición de la calidad: el valor de las métricas de atención médica apareció por primera vez en Casos de medicina de emergencia .