El pensamiento de diseño es un concepto que recientemente ha arrasado en el mundo empresarial y, más recientemente, ha comenzado a infiltrarse en otros campos, como la educación . En esencia, la idea detrás del pensamiento de diseño es alentar a los diseñadores a pensar en cómo podrían resolver los problemas que se experimentan en el mundo: pensar como ingenieros y arquitectos y centrarse en crear soluciones para los usuarios finales. Como parte de su beca, a los becarios ALiEM 2014-15 ( Scott Kobner, BS y Sam Shaikh, DO ) se les asignó a cada uno un trabajo de diseño diferente hace unos meses. Haga clic a continuación para leer más sobre sus proyectos.
El desafío de diseño de Scott Kobner:
Se le pidió a Scott que tomara un artículo sobre educación médica y lo convirtiera en un póster interesante que podría aumentar la aceptación del siguiente artículo de la revista CJEM .
Woods RA, Trinder K, D'Eon M, McAleer S. Enseñanza del enfoque RÁPIDO al inicio de la pasantía en medicina de emergencia: una evaluación. CJEM. Julio de 2014; 16(4):273-80. PMID: 25060080 .
Es de destacar que es un artículo bastante tradicional escrito en la forma académica habitual. El autor escribe lo siguiente sobre su experiencia al escribir el artículo:
El Dr. Mark Wahba y yo estábamos trabajando en un caso integrador para estudiantes hace varios años. Cuando estaba haciendo la clave de respuestas, utilicé un marco que el Dr. Paul Parks me había enseñado para los exámenes orales cuando era residente. Fue Resus, Analgesia, Necesidades del Paciente y Disposición. El enfoque fue realmente para la gestión, una vez realizada la evaluación. Mark Wahba pensó que era bastante bueno, pero necesitaba una mnemónica más ágil para que fuera memorable. Contratamos a un estudiante de medicina, Carlo Di Gregorio, para que nos ayudara. Los cuatro nos reunimos (bueno, Parksy hizo una 'teleconferencia' desde Medicine Hat) para llegar a un consenso. Lo que surgió fue RAPID , un enfoque global para la evaluación del paciente.
Envié la idea a Academic EM y me dijeron: "Es una gran idea, pero ¿funciona... tiene un impacto en el rendimiento de los alumnos?" La respuesta fue no lo sé, así que lo convertí en la base de mi tesis de MMEd. Es difícil creer que todo ese trabajo se pueda resumir en una infografía, pero ahí está. ¡Espero que le sea útil!
La infografía de Scott se muestra a continuación ( PDF ):
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Soy un aprendiz visual, así que cuando se me presentó el desafío de representar el artículo de RAPID, aproveché la oportunidad de traducir el conocimiento de la manera que mejor aprendo. Después de leer el artículo, primero me senté a delinear cuáles serían mis objetivos para el diseño del producto final. Establecí estos objetivos poniéndome en el lugar del usuario final, el lector, y me hice las siguientes preguntas:- Si estuviera investigando este tema, ¿qué me tomaría el tiempo de leer?
- ¿Cuánto tiempo invertiría en una revisión preliminar del tema?
- ¿Qué sería más importante saber en ese período de tiempo?
- ¿Qué sería más útil saber de antemano si volviera a leer el artículo?
- ¿Por qué querría esta imagen en lugar de leer un resumen?
A partir de estas preguntas, me di cuenta de que me gustaría ver una infografía de una página que pudiera leerse en menos de 3 minutos y que proporcionara una descripción general básica del estudio. También debería ayudarme a decidir si este artículo cambiaría mi práctica de la medicina una vez que termine de leerlo.
Dentro de estas limitaciones, me propuse hacer el gráfico usando Piktochart , una herramienta comercial diseñada para hacer infografías, aunque cualquier software de edición/manipulación de fotografías (Adobe Photoshop, Gimp, etc.) sería suficiente. Dividí el resumen de 1 página en 3 secciones (información general, diseño del estudio y puntos importantes para llevar) y luego utilicé diferentes elementos visuales para guiar los ojos del espectador a través de la narrativa de la infografía. Después de una ronda de revisión por pares con el equipo de becas de ALiEM, también agregué una segunda página para brindarle al lector la lista de verificación de RAPID real para que el paquete completo pudiera implementarse para médicos o estudiantes sobre la marcha. De esta manera, los estudiantes o educadores obtendrían una comprensión enfocada de la ciencia detrás de la herramienta RAPID y también una copia de la herramienta si desearan utilizarla.
Las infografías ciertamente representan una forma novedosa de comunicar la investigación primaria a una gran audiencia, y su atractivo visual las hace más atractivas que el resumen en papel promedio. Sin embargo, convertir datos concretos en imágenes impresionantes presenta un desafío interesante para los diseñadores e investigadores, similar a las críticas a otros vehículos de traducción del conocimiento: ¿cómo podemos diseñar imágenes que inspiren a los lectores a adoptar fuentes primarias de información, y no limitarse a detenerse en el umbral satisfactorio de la fantasía? ¿Fuentes y colores llamativos?
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El desafío de diseño de Sam Shaikh
A Sam se le presentó un desafío ligeramente diferente. Todos hemos estado junto a la cama tratando de utilizar una forma clínica que de alguna manera parecía hacernos la vida más difícil que fácil, ¿verdad? Se le pidió a Sam que adoptara una forma que fuera funcionalmente viable, pero que pudiera mejorarse utilizando los principios del pensamiento de diseño.
Se le pidió que creara un folleto para el lugar de trabajo que pudiera mejorar las evaluaciones clínicas de los pacientes de edad avanzada. Arriba hay una copia del formulario original que se le proporcionó. En última instancia, su tarea consistía en pensar en la experiencia del usuario final para recrear el formulario con todas las funciones existentes, pero optimizado aún más para su adopción y uso.
¡Echa un vistazo a lo que Sam terminó haciendo a continuación ( PDF )!
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Cuando me encargaron recrear el formulario de Evaluación Geriátrica, mis pensamientos se dirigieron a los posibles usuarios finales. Esto puede variar desde un estudiante de medicina, encargado de ayudar a completar los formularios necesarios para la admisión, hasta un proveedor de nivel medio o un funcionario interno que revisa docenas por día.Mi objetivo era crear un formulario que se explicara por sí mismo y que también fuera optimizado para el uso diario. Utilicé dos columnas principales para separar la historia y las preguntas adicionales. El historial está diseñado en forma de hoja T para ayudar a agilizar la documentación. El cuestionario utiliza cuadros contrastantes para ayudar a guiar al proveedor a través de la administración y calificación del formulario. Agregar color ayuda a distinguir las preguntas de evaluación y la sección final "Planificación del alta". Debido a que el cuestionario requiere que el paciente intente dibujar un reloj, diseñé un borde plegable o rasgable para permitir que el médico continúe utilizando el formulario mientras el paciente realiza la tarea. Mi previsión es que esto ahorrará potencialmente varios segundos o minutos del encuentro general con el paciente, en comparación con pasar una sola hoja de papel entre el paciente y el proveedor. Finalmente, un cuadro de firma grande debería ayudar a aliviar los dolores de cabeza administrativos de los formularios que accidentalmente quedan sin firmar.
En general, estoy seguro de que esta forma no sólo será una mejora estética, sino también altamente funcional.
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PD: En unas semanas se cerrarán las solicitudes para la beca de diseño ALiEM-AgileMD . Si has leído esta parte de esta publicación, probablemente seas un fanático del diseño como yo, ¡así que considera presentar tu solicitud!
Información del autor
El puesto Desafío de diseño | Un proyecto de becarios de ALiEM apareció por primera vez en ALiEM .