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Consejos para trabajar en equipo Caso 6: Desacreditar los temores de las redes sociales | Incubadora de profesores ALiEM

Layla Abubshait, MD |

A muchos de ustedes se les pide que asuman un papel de liderazgo al liderar un equipo, ya sea de investigación, administración o incluso clínico. Es fácil sentirse no preparado para estos roles y existen muchos peligros que sabotean la productividad de su equipo. La Incubadora de profesores de ALiEM ha creado una serie de 10 problemas de trabajo en equipo basados ​​en casos para brindarle consejos y soluciones basados ​​en evidencia para abordar algunos de los problemas más comunes encontrados en las experiencias de nuestros equipos profesionales. Este caso proporciona estrategias para abordar algunos de los temores comunes entre los profesores sobre las redes sociales.

Caso 6

Está intentando aumentar la presencia de su programa en las redes sociales, pero la mayoría de los profesores consideran que es innecesario y se sienten incómodos con Twitter. ¿Cuáles son algunas estrategias que podría utilizar para ayudar a mejorar el uso de las redes sociales por parte de su profesorado?

Levante la mano si ha experimentado un escenario como este:

Estás entrando al servicio de urgencias mientras lees un tweet de @ALiEMTeam. Pasa uno de tus compañeros más veteranos y decides compartirlo con él.

Tú: Hola Mark, ¿has visto la última publicación de ALiEM? ¡Es un truco genial sobre cómo quitar un anzuelo ! Recuerdo que el otro día le hiciste algo parecido a un paciente, ¡deberías retuitearlo!

Mark: No tengo tiempo para usar Twitter con todo lo demás en mi plato.

Tú: Al principio yo también me sentí así, hasta que comencé a establecer límites de tiempo cuando estoy en Twitter. Además, tiendo a revisar nuevos tweets mientras realizo otras tareas en línea, como cuando leo mi correo electrónico.

Mark: <te encoge medio hombro y se aleja>

Problema #1: Los profesores sienten que la presencia en las redes sociales es innecesaria

Problema planteado Solución posible
No entiendo el poder de las redes sociales. 1 Explica que el uso de las redes sociales reduce el tiempo de traducción del conocimiento al facilitar la difusión de artículos de investigación clave, lo que permite a los profesores mantenerse actualizados con la literatura más reciente. También mejora la creación de redes de programas. 2 Recientemente, los estudiantes están en MedEd 2.0; Necesitamos ir donde están los estudiantes.
No conozco la huella digital ni el impacto de las redes sociales en nuestro programa. Tener su propia cuenta de Twitter de residencia le permitirá compartir contenido de residencia con una audiencia muy amplia, llegando a profesionales y futuros solicitantes potenciales de residencia fuera de su propio programa. Compartir mediante hashtags es una excelente manera de llegar a un público objetivo específico fuera de su programa. Tuitear en vivo durante una conferencia local o nacional es una excelente manera de aumentar la participación de los asistentes a la conferencia. 3
Me preocupa la calidad del contenido. Hay formas de evaluar la calidad del contenido de las redes sociales, como contenido de redes sociales revisado por pares, es decir, ALiEM, CanadiEM, NUEM Blog, o listas de verificación de calidad, es decir, ALiEM AIR Score. 4
¿Cómo es este trabajo académico “real”? 5 Al resaltar las diversas oportunidades para colaborar en proyectos, invitaciones a conferencias y en algunas instituciones, cuenta para la promoción académica, por ejemplo, Mayo Clinic. 6

Al resaltar las diversas oportunidades para colaborar en proyectos, invitaciones a conferencias y en algunas instituciones, cuenta para la promoción académica, por ejemplo, Mayo Clinic. 6

Problema #2: Los profesores se sienten incómodos con Twitter

Problema planteado Solución posible
Me preocupa un posible daño a mi imagen profesional y personal, ¿seguiré pareciendo profesional? 7 Existen políticas de profesionalismo para guiar a los usuarios en Twitter con estrategias como no utilizar la información real de los pacientes y cumplir con las reglas de HIPAA, así como aplicar exenciones de responsabilidad en su biografía de Twitter que indiquen que sus tweets no deben usarse como consejo médico. . 8

Estas estrategias y más se pueden encontrar en los sitios web de AMA 9 , CORD 10 y Mayo Clinic 11 .

¡No sé usar Twitter! Proporcionar capacitación formal a los profesores sobre el uso de Twitter para satisfacer sus necesidades institucionales. Las estrategias formales están disponibles a través de varias instituciones, incluido el Certificado de Conceptos básicos de redes sociales para atención médica (Mayo Clinic) 12 y la residencia en redes sociales (Mayo Clinic). 13

Al resaltar las diversas oportunidades para colaborar en proyectos, invitaciones a conferencias y en algunas instituciones, cuenta para la promoción académica, por ejemplo, Mayo Clinic. 6

Conclusión del caso

Después de identificar las principales barreras que enfrentan sus colegas, acepta organizar un breve taller para ayudar a todos a comenzar. Como parte de esto, todos configuran su cuenta de Twitter y envían su primer tweet. Ha elaborado una lista de recursos en línea (e impresos) a los que los profesores pueden acceder para guiar su floreciente presencia en las redes sociales.

Referencias

1.
Kirkup G. Blogs académicos: práctica académica e identidad académica. Revista de Educación de Londres . 2010;8(1):75-84. doi: 10.1080/14748460903557803
2.
El uso de las redes sociales para la traducción del conocimiento. Servicios de salud de Alberta. https://www.albertahealthservices.ca/assets/info/res/mhr/if-res-mhr-kt-social-media.pdf . Publicado en junio de 2018. Consultado el 12 de septiembre de 2018.
3.
Melvin L, Chan T. Uso de Twitter en la educación y la práctica clínica. J Grad Med Educación . 2014;6(3):581-582. [ PubMed ]
4.
Colmers IN, Paterson QS, Lin M, et al. Las listas de verificación de calidad para blogs y podcasts de educación médica. El aventador . doi: 10.15200/winn.144720.08769
5.
Nicholas D, Tenopir C. CONFIANZA Y AUTORIDAD EN LAS COMUNICACIONES ACADÉMICAS A LA LUZ DEL INFORME FINAL DE LA TRANSICIÓN DIGITAL. 2012. doi: 10.13140/2.1.4386.7207
6.
Cabrera D. Mayo Clinic incluye actividades de becas de redes sociales para el avance académico. https://socialmedia.mayoclinic.org . https://socialmedia.mayoclinic.org/2016/05/25/mayo-clinic-includes-social-media-scholarship-activities-in-academic-advancement . Publicado el 25 de mayo de 2016. Consultado el 12 de septiembre de 2018.
7.
Veletsianos G, Kimmons R, French KD. Experiencias del instructor con un sitio de redes sociales en un entorno de educación superior: expectativas, frustraciones, apropiación y compartimentación. Desarrollo de investigación en tecnología educativa . 2013;61(2):255-278. doi: 10.1007/s11423-012-9284-z
8.
Forgie SE, Duff JP, Ross S. Doce consejos para utilizar Twitter como herramienta de aprendizaje en la educación médica. Profesor de Medicina . 2012;35(1):8-14. doi: 10.3109/0142159x.2012.746448
9.
Profesionalismo en el uso de las redes sociales. Asociación Médica de Estados Unidos. https://www.ama-assn.org/sites/default/files/media-browser/public/about-ama/councils/Council%20Reports/council-on-ethics-and-judicial-affairs/i10-ceja- profesionalismo-uso-social-media.pdf . Publicado en 2010. Consultado el 12 de septiembre de 2018.
10.
Pillow M, Hopson L, Bond M, et al. Directrices y mejores prácticas de redes sociales: recomendaciones del Grupo de Trabajo de Redes Sociales del Consejo de Directores de Residencia. West J Emerg Med . 2014;15(1):26-30. [ PubMed ]
11.
Leibtag A. Una política de redes sociales de 12 palabras. Red de redes sociales de Mayo Clinic. http://network.socialmedia.mayoclinic.org/2012/04/05/a-twelve-word-social-media-policy . Publicado el 5 de mayo de 2012. Consultado el 12 de septiembre de 2018.
12.
Certificado Social para la Salud de Mayo Clinic y Hootsuite. https://socialmedia.mayoclinic.org . https://socialmedia.mayoclinic.org/social-media-basics-certification/ . Publicado en 2015. Consultado el 12 de septiembre de 2018.
13.
Residencia en Redes Sociales. https://socialmedia.mayoclinic.org . https://socialmedia.mayoclinic.org/social-media-residency/ . Publicado en 2018. Consultado el 12 de septiembre de 2018.

Información del autor

Layla Abubshait, MD

Layla Abubshait, MD

Director asociado del programa
Departamento de Medicina de Emergencia
Centro Médico Einstein Montgomery
Profesor asistente de medicina de emergencia
Facultad de Medicina Sidney Kimmel
Universidad Thomas Jefferson

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