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Consejos para trabajar en equipo Caso 7: Cultura de trabajo en equipo | Incubadora de profesores ALiEM

Jason An, MD |

A muchos de ustedes se les pide que asuman un papel de liderazgo al liderar un equipo, ya sea de investigación, administración o incluso clínico. Es fácil sentirse no preparado para estos roles y hay muchos obstáculos esperando sabotear la cultura de trabajo en equipo de su grupo. La Incubadora de profesores de ALiEM ha creado una serie de 10 problemas de trabajo en equipo basados ​​en casos para brindarle consejos y soluciones basados ​​en evidencia para abordar algunos de los problemas más comunes encontrados en las experiencias de nuestros equipos profesionales.

Caso 7

Su grupo de educadores de simulación ha estado creando nuevos casos, pero todo es un desastre gigante. Cada uno tiene diferentes casos en diferentes formatos y cada educador tiene un montón de casos en sus discos duros. No pueden encontrar una manera de ordenar todos los casos y evitar redundancias.

¿Qué estrategias puedes utilizar para crear más cohesión en tu grupo?

El problema que enfrenta este grupo es que no son un equipo: no existe una visión compartida ni un propósito común, ni una cultura de trabajo en equipo, ni colaboración, ni métodos de comunicación establecidos. 1 2

Lograr cohesión

Este grupo necesita unirse y formar un equipo, lo que requiere una reunión de todo el grupo. En esta reunión deben suceder seis cosas:

  1. El líder debe explicar con empatía que las cosas no están funcionando como están e involucrar a los miembros del grupo en una discusión sobre por qué. La empatía es uno de los pilares de la cultura de trabajo en equipo y comenzar con ella ayudará a establecer la confianza necesaria para evitar futuras disfunciones del equipo. 3 4
  2. Todos los modelos de desarrollo de equipos implican una etapa de formación que implica responder las preguntas "¿Por qué estoy aquí?" ¿y quien eres tu?" Estos son los pilares de la curiosidad y la pasión del trabajo en equipo. 3,5–7
  3. Presiona a los miembros del equipo para que asuman un compromiso específico. Cada miembro debe reafirmar su compromiso general con el proyecto, definir qué puede aportar y expresar sus intereses y pasiones. Permitir que cada miembro se sienta escuchado genera confianza y una atmósfera de respeto y empatía. 4
  4. Crear un propósito común y una visión compartida con un objetivo que sea claro y medible. Estos deberían conducir al producto final. 8,9 Una visión convincente que involucra aportes de todos los miembros del equipo inspira a todos y los orienta hacia el objetivo final 10 y crea propiedad del producto final del equipo por parte de cada miembro. 11
  5. Establezca plazos y cree una cultura de responsabilidad. Establecer plazos específicos con consecuencias asociadas ayuda a prevenir el fracaso del equipo y crea responsabilidad mutua. En una verdadera colaboración, todos son responsables del producto final, no sólo de las piezas individuales. 12
  6. Planifique una comunicación regular. Lo mejor es cara a cara, aunque las versiones electrónicas de cara a cara también funcionan (por ejemplo, Skype, Zoom o Slack). 13 Garantizar “registros” informales ocasionales según sea necesario entre reuniones regulares.

Conclusión del caso

¡Te das cuenta de la necesidad de que todos estén en la misma página! Convoca una reunión de emergencia y sigue los 6 pasos anteriores. Usted acepta su objetivo final (biblioteca de casos de simulación) y desentraña algunos de los detalles, incluida la audiencia prevista y la cantidad de casos. El equipo también establece reglas básicas para la comunicación, la estandarización de casos y el almacenamiento de datos.

Referencias

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Jason An, MD

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