Cuando era niño, jugaba ajedrez con mi abuelo todos los días. Cada pieza en el tablero de ajedrez tenía movimientos únicos que podían realizarse para ayudar a ganar y capturar al rey de la otra persona (es decir, jaque mate). Solía pensar que el rey era la pieza más importante cuando era niño, pero la verdad es que el rey tenía algunos de los movimientos más limitados. Una realidad más razonable es que la fuerza del rey aumenta al orquestar y mejorar de manera óptima cada una de las habilidades de la otra pieza. Un equipo puede tener éxito o fracasar según el estilo de gestión de un líder.
Recientemente, también leí un libro llamado Multiplicadores , de Liz Wiseman, quien hace un trabajo absolutamente asombroso al hablar sobre los atributos de los líderes exitosos. Comencé a pensar en las ideas de este libro y las analogías que se podrían hacer con las piezas de un tablero de ajedrez. A partir de esta combinación desarrollé una charla sobre liderazgo: “Los títulos no hacen líderes”.
Los títulos no hacen líderes
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No seas un jefe (rey)
“La gente pregunta la diferencia entre un líder y un jefe. El líder dirige y el jefe conduce”. Theodore Roosevelt
¿Qué acciones pueden convertirte en un jefe?
- Ser un salvador: a la primera señal de angustia, saltas y ayudas. Esta es la forma más común en que los líderes disminuyen accidentalmente a su equipo. Al reaccionar cada vez que hay un problema, se priva a las personas de la retroalimentación que surge de las consecuencias naturales de los fracasos o errores.
- Ser un constructor de imperios: adquirir recursos, pero subutilizar su talento (es decir, propietarios del talento, pero no desarrolladores del talento).
- Ser un respondedor rápido: estos líderes responden rápidamente, solucionan problemas y toman microdecisiones rápidamente. Al reaccionar rápidamente, las personas que te rodean tienden a reaccionar lentamente, si es que lo hacen.
Conclusión: A veces, las mejores intenciones de un líder pueden ser las que menosprecian a quienes lo rodean.
Desarrollar el talento (cuidar como una reina)
“Los líderes destacados hacen todo lo posible para aumentar la autoestima de su personal. Si las personas creen en sí mismas, es sorprendente lo que pueden lograr”. Sam Walton
- Encuentre el genio nativo de la gente y etiquételo: El genio nativo es algo que la gente hace, no sólo excepcionalmente bien, sino con absoluta naturalidad. Lo hacen fácilmente, sin esfuerzo adicional) y libremente (sin condiciones). Al contarle a la gente lo que ve, puede aumentar su conciencia y confianza, permitiéndoles ofrecer su talento de manera más plena.
- Desafíos de gran tamaño: al ofrecer desafíos que son uno o dos tamaños demasiado grandes, superas los límites de las personas al sacarlas de su zona de confort. Al traspasar los límites de la comodidad de las personas, las empujamos a crecer y utilizar plenamente sus mentes. Al conectar las pasiones naturales de las personas con mayores oportunidades, permite que esas personas sean utilizadas en su punto más alto de contribución.
- No seas una superestrella: sé que esto suena contradictorio, pero un mejor lugar para estar es ayudar a las superestrellas. Al ser una superestrella, impides el crecimiento de los demás. (Solo piense en Michael Jordan jugando baloncesto versus Magic Johnson jugando baloncesto. ¿Quién ayudó a que todos los que los rodeaban fueran mejores?)
- A la gente a menudo le preocupa que, al desarrollar talento y brindarles mayores oportunidades, se quedarán sin talento a medida que sus superestrellas se vayan. La realidad es que, al desarrollar talento, se obtiene una reputación como un lugar para crecer, lo que recluta nuevos talentos y, por lo tanto, crea un ciclo interminable de nuevos talentos.
Conclusión: no seas dueño del talento, desarróllalo
Explorar errores (alfil)
“Creo que es muy importante tener un circuito de retroalimentación, en el que estés pensando constantemente en lo que has hecho y cómo podrías hacerlo mejor. Creo que ese es el mejor consejo: piensa constantemente en cómo podrías hacer las cosas mejor y cuestionarte”. Elon Musk
- Escuche más de lo que habla: aprenda lo que otras personas saben y agréguelo a su propia reserva de conocimientos.
- Nivelar el campo de juego (deshacerse de la jerarquía): las jerarquías formales suprimen las voces y, a menudo, las ideas de quienes están en la parte inferior. Amplifican las voces para extraer la máxima inteligencia y dar ventaja a las ideas y voces en el extremo inferior del campo de juego. La sabiduría no viene sólo de arriba, sino de todas partes de cualquier organización.
- Aprender de los errores: esta es una parte esencial del progreso. Dar a las personas espacio para cometer errores creando un entorno de aprendizaje.
Conclusión: no domines el espacio expresando demasiado tus ideas y siendo crítico con los demás, deja que otros expresen sus ideas.
Dirección del desafío (castillo)
“El desafío del liderazgo es ser fuerte, pero no grosero; sé amable, pero no débil; sea audaz, pero no intimidante; sea reflexivo, pero no perezoso; sé humilde, pero no tímido; sé orgulloso, pero no arrogante; tener humor, pero sin locura”. Jim Rohn
- Haga preguntas importantes y deje que otros encuentren la respuesta (es decir, misión imposible): al reconocer la naturaleza imposible de una misión, le da a las personas permiso para intentarlo sin temor al fracaso (proporcione un marco y desafíe a otros a completar los espacios en blanco).
- Busque pequeñas victorias tempranas (ley de las ganancias marginales): divida el desafío en incrementos razonables para que el equipo pueda desarrollar músculo intelectual y la confianza que se obtiene al superar barras progresivamente más altas. Las personas se vuelven más inteligentes y más fuertes al ser desafiadas. Esto crea la creencia de que lo imposible es posible.
- Replantear los problemas en oportunidades: el trabajo más poderoso se realiza en respuesta a una oportunidad, no en respuesta a un problema.
- A menudo pensamos que el agotamiento es el resultado de trabajar demasiado; Con mayor frecuencia, el agotamiento ocurre cuando las personas simplemente hacen más de lo mismo o cuando no pueden ver los resultados de su arduo trabajo.
Conclusión: no dé instrucciones que muestren sus conocimientos, permita que las personas se estiren hacia oportunidades futuras
Decisiones de debate (Caballero)
"Ir juntos es un comienzo; mantenerse juntos es progreso; trabajar juntos es el éxito”. – Henry Ford (1863 – 1947), industrial estadounidense y fundador de la Ford Motor Company
- Haga que todos participen: a través de la disección, el disenso y el debate de todo el equipo se pueden tomar decisiones acertadas. Esto también ayuda a desarrollar la inteligencia colectiva.
- Haga que las personas cambien/cambien de posición: si alguien está argumentando fuertemente a favor de un punto en particular, pídale que cambie de posición y piense también en las connotaciones negativas asociadas con esa decisión.
- Argumentos basados en hechos, no en opiniones: los puntos de vista deben basarse en evidencia. Cada vez que alguien quiera contradecir una opinión, es importante primero reafirmar los puntos de vista de la otra persona y confirmarlos, para garantizar que ambas partes se entiendan correctamente antes de contradecir ese punto de vista.
- Los puntos de vista deben basarse en evidencia. Cada vez que alguien quiera contradecir una opinión, es importante primero reafirmar los puntos de vista de la otra persona y confirmarlos, para garantizar que ambas partes se entiendan correctamente antes de contradecir ese punto de vista.
Conclusión: no tome decisiones rápidas, basadas únicamente en su propia opinión, sino obtenga la opinión de los demás.
Apoyar el Medio Ambiente (Peón)
"El liderazgo consiste en mejorar a los demás como resultado de su presencia y asegurarse de que ese impacto dure en su ausencia". Sheryl Sandberg
- Dar propiedad: cuando a las personas se les da propiedad sobre la totalidad de un proyecto, amplían su pensamiento y se desafían a sí mismos a ir más allá de su alcance. Al pedirle a la gente que se estire y haga algo que nunca antes han hecho, estiramos a la persona que lo hace. Por lo tanto, no sólo haga que las personas identifiquen los problemas, sino que también identifiquen una solución. Cuando pedimos una solución, damos a las personas la oportunidad de completar su propio pensamiento y trabajo.
- Cree una red de seguridad: la retroalimentación como guía más que como orden. Alguien que está trabajando en algo a tiempo completo, durante muchas semanas, tiene ideas sobre eso que usted, como líder, no tendrá después de unos minutos. Cuando los líderes enseñan, invierten en la capacidad de las personas para resolver y evitar problemas en el futuro. Al hacer esto, generamos independencia en los demás. Esta inversión en otros les permite aplicar toda su inteligencia al trabajo en cuestión y también ampliar su alcance e influencia. Como efecto secundario, esto garantiza un desempeño sostenido sin la participación directa del líder en todos los aspectos.
- Ofrezca ayuda, pero tenga un plan de salida: cuando vea que un miembro del equipo tiene dificultades, ofrézcale ayuda, pero tenga un plan de salida que le permita continuar liderando. Esté disponible para ayudar a alguien a aprender de los fracasos, pero no se limite a intervenir y solucionarlo. una tarea para que no falle. La naturaleza enseña mejor. Cuando dejamos que la naturaleza siga su curso y permitimos que las personas experimenten las consecuencias naturales de sus acciones, aprenden más rápida y profundamente. La verdadera inteligencia se desarrolla mediante la experimentación y el ensayo y error.
Conclusión: no microgestione, pero permita que otros se hagan cargo
Cómo ser un líder
"Si tus acciones inspiran a otros a soñar más, aprender más, hacer más y ser más, eres un líder". John Quincy Adams
- No seas un jefe -> Rey
- Desarrollar talento -> Reina
- Explorar errores -> Obispo
- Dirección del desafío –>Castillo
- Decisiones de debate –>Caballero
- Apoyar el medio ambiente –>Peón
Publicación revisada por pares por: Anand Swaminathan, MD (Twitter: @EMSwami ) y Mizuho Morrison, DO (Twitter: @mizspangler )
La publicación Los títulos no hacen líderes apareció por primera vez en REBEL EM - Blog de medicina de emergencia .