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Serie Child Whisperer: Últimas malas noticias

Kristen Beckler, CTRS, CCLS |

Malas noticias El fin de semana después del Día de Acción de Gracias, recibí el siguiente mensaje de texto de uno de mis amigos: “Bella está en el hospital. Le dolían las piernas, le hicieron pruebas… Es leucemia”. Bella es una de las buenas amigas de mi hija de 8 años. De repente, mi mundo profesional y mi mundo personal chocaron. Mientras levantaba la vista de mi teléfono y miraba a mi hija, uno de mis primeros pensamientos fue: ¿cómo voy a explicarle esto a mi hija para que no se aterrorice y entienda la leucemia?

Entré en modo Child Life. Después de explicarle la leucemia de una manera apropiada para su desarrollo, mi hija tenía esperanza, no estaba asustada, sabía que los médicos tenían un plan y estaban trabajando duro para ayudar a Bella. Le ofrecí al maestro de la escuela mi ayuda con la clase. Juntos hablamos con 60 alumnos de tercer grado y muchos de sus padres sobre la leucemia. Utilicé un dibujo de un niño, resaltando las venas y expliqué qué eran las plaquetas, los glóbulos rojos y blancos, y luego qué eran las células leucémicas. Después de la lección, muchos de los padres me agradecieron y me dijeron que la explicación les ayudó con la información médica ya que a muchos de ellos les costaba entender cómo afecta la leucemia al cuerpo.

Me recordaron lo difícil que es comprender la información médica para cualquiera que no esté en el campo y cómo debemos simplificar la información. ¿Entonces cómo hacemos eso?

  • Antes de darle cualquier información a un niño, hable con los padres en privado. Cada uno procesa la información médica de manera diferente. A los padres se les debe dar la oportunidad de expresar su reacción sin que el niño esté presente. De esa forma podrán ayudar al equipo cuando llegue el momento de hablar con el niño. Ellos conocen a su hijo y pueden guiarlo sobre la mejor manera de brindarle información médica.
  • Al brindar información a los niños, considere que, al igual que los adultos, los niños procesan la información de muchas maneras diferentes. Pueden estar callados, pueden hacer varias preguntas, pueden representar sus preocupaciones a través del juego. También miran a sus padres en busca de señales emocionales. Por eso es importante hablar primero con los padres para que puedan tener la oportunidad de ser un gran apoyo para su hijo.
  • Hazlo lo más simple posible. Antes de hablar con una familia, tómate un par de minutos para pensar en cómo puedes explicarles la información de una manera que los más pequeños de la familia puedan entender. Por ejemplo, en lugar de decir "Necesitamos intubar a su hijo", otra forma de decirlo es "Su hijo está trabajando duro para respirar por sí solo, debemos darle un tubo de respiración que baja por su garganta para que respire por ella". . Esto le dará tiempo para descansar y empezar a recuperarse”.
  • Esté preparado para utilizar elementos visuales para explicar. La mayoría de las personas no aprenden auditivamente. Ten siempre lápiz y papel en el bolsillo.
  • Pídale a la familia que repita lo que ha dicho. Esto le permite ver lo que la familia ha procesado y puede aclarar cualquier idea errónea.

Hay una aplicación para eso

Captura de pantalla 2014-01-08 a las 5.53.01 a.m. Simply Sayin': esta es una maravillosa aplicación gratuita creada por el departamento de vida infantil de Phoenix Children's. Hay un tablero de dibujo de anatomía, consejos para la preparación y traducciones médicas sencillas de casi todo para los niños. [ aplicación iTunes, aplicación Google Play ]

Gracias a Bella y su familia por permitirme compartir y aprender de su historia.

Información del autor

Kristen Beckler, CTRS, CCLS

Kristen Beckler, CTRS, CCLS

Especialista certificado en vida infantil
Hospital Infantil Lucile Packard en Stanford
Departamento de Emergencias Pediátricas

La publicación Serie Child Whisperer: Breaking Bad News apareció por primera vez en ALiEM .

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