Cuando me comuniqué por primera vez con el Dr. Sean Fox ( @PedEMMorsels ) con respecto a participar en la serie Cómo trabajo más inteligentemente, describió su estilo de trabajo como "un toro en una cacharrería", y se preguntó si era un participante digno. De hecho, esto lo convierte en un colaborador ideal, ya que la mayoría de nosotros podemos identificarnos con las dificultades de lograr el zen organizacional. Pero el Dr. Fox también está siendo humilde. Tiene doble internado en Medicina de Emergencia y Pediatría. En su joven carrera, ya ha recibido varios premios docentes, incluido el Premio Nacional de Docencia Docente ACEP. También ha adoptado la enseñanza a través de FOAM a través de su fantástico sitio pedemmorsels.com . El Dr. Fox se tomó generosamente un tiempo para compartir algunas ideas geniales sobre cómo intenta alcanzar la luna de la eficiencia.
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Nombre: Sean M. Fox, MD, FACEP, FAAP
- Ubicación: Charlotte, Carolina del Norte
- Trabajo actual: Profesor Asociado, Director Asistente de Programa, Departamento de Medicina de Emergencia, Carolinas Medical Center
- Trabajo más importante: esposo devoto y padre protector
- Una palabra que describe mejor cómo trabajas: tenazmente
- Dispositivo móvil actual: iPhone 6 Plus (hazlo a lo grande o vete a casa)
- Computadora actual: MacBook Pro (2014) y iMac (2009)
Entonces, creo que necesito comenzar mis siguientes comentarios. No me veo como un ejemplo de eficiencia. Muchos de mis predecesores, que nos han ilustrado con sus sugerencias expertas sobre cómo “trabajar de manera más inteligente”, son maestros en el arte de la eficiencia. Ellos son mis héroes. Si son los superhéroes de la eficiencia, entonces me veo más como un simple mortal que se esfuerza diariamente por ser productivo. La inercia es a la vez nuestro enemigo y nuestro amigo. Es más fácil seguir moviéndote si no dejas que se detenga. No tengo mucha idea de cómo evitar que la masa se estanque. Lo único que sé es esforzarme un poco cada día.
¿Cómo es la configuración del espacio de trabajo de tu oficina?
Prefiero no tener una “oficina” en el hospital. Trabajo una buena cantidad de turnos clínicos y paso todos los jueves en nuestras conferencias de EM en Carolinas, así que si no estoy haciendo esas dos cosas, prefiero estar en casa . Intento coordinar la mayoría de mis otras reuniones para que sean los jueves, después del horario de conferencias. La gran mayoría de mis reuniones son con personas que ya tienen oficinas, por lo que si es necesario, nos reunimos en sus espacios o en algunos de nuestros espacios de trabajo más grandes. Durante la temporada de entrevistas, tomo prestadas las oficinas de otras personas... el mejor espacio de oficina es el de otra persona.
La mayor parte de mi trabajo no clínico se realiza en una variedad de lugares... pero principalmente en casa. Me encanta mi MacBook Pro por esto, ya que se integra muy bien con todos mis diversos dispositivos conectados a la "nube". Usando una combinación de Box, Dropbox, GoogleDrive e iCloud (intento maximizar el espacio libre disponible), puedo trabajar en proyectos cuando y donde tenga tiempo. A menudo esto ocurre mientras estoy sentado junto a mis hijos después de la escuela. Considero que es una buena lección de vida para ellos verme haciendo “los deberes” junto a ellos mientras ellos hacen los suyos. La educación es un viaje, no una meta.
¿Cuál es tu mejor consejo para ahorrar tiempo en la oficina o en casa?
¡Tenga la menor cantidad de reuniones posible! Encuentro que la mayor pérdida de tiempo ocurre viajando, esperando y sentándose en reuniones. A nadie le gustan, pero en ocasiones son necesarios. Entonces, primero determine si esta reunión será realmente productiva y necesaria. ¿La reunión ayudará a hacer avanzar un proyecto? Luego, descubrirá cómo hacer que esa reunión sea eficiente. Si la reunión es esencialmente un medio para transmitir información, entonces no es necesaria y usted debe ayudar a encontrar una manera de reutilizarla o eliminarla. Con las tecnologías actuales, disponemos de numerosos medios para transmitir información de forma más eficaz que una reunión. Dicho esto, también contamos con una variedad de herramientas que pueden ayudar a hacer un uso más productivo del tiempo en proyectos colaborativos. Herramientas como Slack, Basecamp, GoogleDrive y Evernote (las uso todas; hay que ser anfibio para colaborar en todos los ecosistemas) permiten un trabajo verdaderamente colaborativo y disminuyen el número de reuniones generales al tiempo que mejoran la eficiencia y la productividad.
¿Cuál es su mejor consejo para ahorrar tiempo con respecto a la gestión del correo electrónico?
No dejes que te posea. Varias personas ya han hablado de reservar tiempo para enviar correos electrónicos. En teoría me encanta esa idea, pero en realidad no me ha funcionado tan bien. Probablemente porque no soy lo suficientemente disciplinado para cumplirlo. También puede deberse a que la hora programada para el correo electrónico parece agregar más elementos a mi calendario ya programado.
Prefiero ocuparme de los temas que necesitan ser tratados tan pronto como pueda. Naturalmente, esto requiere un sistema de clasificación. Para esto, recomiendo configurar su lector de correo electrónico para que muestre la mayor cantidad de líneas de cada mensaje posible para que pueda revisar su correo electrónico rápidamente sin abrir mensajes individuales. Estoy de acuerdo con otros que han dicho que no debes tocar un correo electrónico más de una vez... pero, si tu pantalla rápida encuentra un elemento que puede requerir más tiempo o reflexión, déjalo sin abrir. Si se puede responder rápidamente, hágalo. Si es basura, elimínela rápidamente (mi pasatiempo favorito es eliminar correos electrónicos sin abrir que no cumplen con mis criterios de selección). Durante esos momentos libres al azar que ocurren esporádicamente, clasifico rápidamente mi correo electrónico con el objetivo de hacer que mi tiempo dedicado al correo electrónico, que puede (o no) ocurrir más tarde, sea más manejable.
También recomendaría tener varias direcciones de correo electrónico que puedan ayudar a segregar su bandeja de entrada de forma nativa.
¿Cuál es su mejor consejo para ahorrar tiempo en el servicio de urgencias?
Piensa en voz alta
Todos recopilamos datos en el instante en que entramos a la habitación de un paciente. Empezamos a estratificar al paciente en la escala de enfermo, no de enfermo . Comenzamos a hacer malabarismos con las ecuaciones de riesgo y beneficio y a revisar enormes bases de datos de diagnósticos diferenciales. Determinamos un plan de acción. Muchas veces hacemos todo esto sin pronunciar una palabra. Los pacientes están preocupados, si no directamente temerosos, y seguirán así hasta que usted hable. Al pensar en voz alta, podrá abordar muchos de los elementos que les preocupan, lo que a menudo ayuda a evitar pruebas innecesarias. También le ayuda a preparar su máquina de gestión médica (también conocida como su cerebro). A menudo me he acordado de entidades importantes del diferencial mientras pienso en voz alta con el paciente.
También muestra al paciente y a la familia que usted está haciendo MUCHAS cosas , aunque no termine solicitando ninguna prueba. Todos hemos visto pacientes después de que el día anterior les hicieron un trabajo de mil millones de dólares y dicen que nuestros colegas "no hicieron nada". Sabemos que se hicieron “cosas”, pero el trabajo no se percibió. Obtenga crédito por todo el trabajo mental que realice. Piensa en voz alta .
Enseña sobre la marcha
Sí, esto aplica incluso para aquellos que no tenemos estudiantes o residentes de medicina. Todos enseñamos . Enseñamos a los padres. Enseñamos a los pacientes. Nos enseñamos unos a otros. Con respecto a sus pacientes y siendo eficiente, creo que la mejor manera es pensar en voz alta mientras hago mi examen. Esto es especialmente divertido con los niños, ya que les preguntas sobre la ubicación de sus órganos internos, lo que los distrae y te permite golpear sus vientres, lo que demuestra a los padres que no es necesaria una tomografía computarizada.
Gráficos ED: ¿Macros o no macros?
Tengo el claro privilegio de trabajar con increíbles residentes de Carolinas EM, por lo que mis gráficos suelen estar constituidos por algunas pulsaciones rápidas de teclas de texto automático que luego aumento con los detalles de cada caso individual. Nunca doy un sello de goma a los exámenes físicos. Cuando atiendo pacientes por mi cuenta (sí, puedo ver a mis propios pacientes y actuar de manera “académica” con personas brillantes), uso algunas macros para la revisión de sistemas y la toma de decisiones médicas comunes (por ejemplo, dolor en el pecho, dolor abdominal, dolor leve). trauma), pero todos se ajustan y aumentan.
¿Cuál es el mejor consejo que has recibido sobre el trabajo, la vida o la eficiencia?
- Mida dos veces. Cortar una vez.
- Usa tu cabeza para salvar tu espalda (o tu trasero) .
Ambos se centran esencialmente en el mismo punto. Si se esfuerza por adelantado, al final ahorrará tiempo. Esto nos lleva nuevamente a Pensar en voz alta y Enseñar sobre la marcha . Al principio puede parecer que pasas más tiempo en la habitación, pero esta atención al principio rinde frutos más adelante y te evita tener que hacer múltiples viajes de regreso a la habitación.
¿Hay algo más que le gustaría agregar que pueda resultar interesante para los lectores?
- ¡Ser impresionante! En cada rol que desempeñes, en casa, en el trabajo o en el campo de béisbol de las ligas menores, esfuérzate por ser increíble.
- El infierno es el aburrimiento. Todos tenemos nuestra propia descripción del infierno, pero creo que la mayor tortura es aburrirse. Mis hijos me dicen eso todo el tiempo… “Papá, estamos aburridos”. Entonces, mantente ocupado. Puede que no cambies el mundo, pero puedes salvar tu alma. (Vale, eso fue un poco exagerado).
¿A quién le gustaría que localizáramos para responder estas mismas preguntas?
- Dra. Marianne Gausche-Hill
- Dr. Michael Gibbs
Información del autor
La publicación Soy el Dr. Sean Fox, educador estrella y creador de Peds EM Morsels: Cómo trabajo de forma más inteligente apareció por primera vez en ALiEM .