El caso del magnífico mentor describió un dilema común que probablemente le ocurra a la mayoría de los protegidos: ¿Cómo se puede agradecer a su mentor toda su ayuda a lo largo de los años? Durante esta época del año, mientras miramos hacia un nuevo año, Brent Thoma (@Brent_Thoma) y yo (@Teresa Chan) pensamos en involucrar a nuestros lectores en una pequeña reflexión sobre aquellos que nos han llevado a donde estamos hoy. . (NB de TC & BT: Y sí, lo sabemos, esto es 100% cursi y una tontería navideña, pero teníamos ganas de hacer algo un poco más acorde con el espíritu navideño.
Esta publicación de seguimiento incluye
- Las respuestas de nuestros expertos en educación médica, los Dres. Jonathan Sherbino y Michelle Lin
- Un resumen de las ideas de la comunidad ALiEM derivadas de la discusión y los comentarios de Twitter.
- Versiones en PDF descargables gratuitamente del caso y respuestas de expertos para su uso en actividades de educación médica continua
Respuesta del experto 1
Jonathan Sherbino, MD, MEd, FRCPC
Profesor asociado de medicina de emergencia en la Universidad McMaster
Educador clínico, Real Colegio de Médicos y Cirujanos de Canadá
Gracias por la oportunidad de ser parte de MEdIC Series. Tu pregunta es muy interesante. No creo que haya una respuesta "basada en evidencia", pero la intentaré.
Tu éxito es una forma de 'gracias'
No es un regalo, sino una nota de agradecimiento significativa para un mentor. De la misma manera que ser maestro te brinda el placer de ver triunfar a un alumno, ser mentor se trata del placer que obtienes al ver triunfar a una persona en la que has invertido.
Creo que los mentores son clave en las carreras de todos, ¡y una junta directiva (múltiples mentores para múltiples aspectos de su vida profesional) es aún mejor! Recomiendo encarecidamente que todos los educadores médicos se conviertan en mentores y aprendices. El blog de Harvard Business Review cubrió recientemente este tema, sugiriendo que los líderes inteligentes tienen protegidos , alguien a quien pueden patrocinar. Lea el siguiente párrafo del Blog HBR de Sylvia Ann Hewlett (2013) y se dará cuenta de que este concepto probablemente también se extiende a la educación médica:
Piense en un patrocinador como un buscador de talentos. Conseguirá que su protegido... haga una audición para un papel clave. Él los empujará a elegirla. Él la guiará sobre su desempeño para que ella demuestre a los demás la excelente elección que tomó. Destacará a su protegida para que otros directores tomen nota de sus habilidades y luego hará las presentaciones para que ella pueda seguir con ellos y llevar su talento a una audiencia más amplia.
Una carrera en educación médica puede ser un camino largo y difícil de recorrer solo. Tener gente enérgica (a menudo, más jóvenes) alrededor puede resultar estimulante. Su entusiasmo puede ser contagioso y, en ocasiones, puede ayudar a generar nuevas ideas y perspectivas. También ayuda si son empáticos con su carga de trabajo y le echan una mano de vez en cuando.
Pero no está de más recordarnos (en voz alta) de vez en cuando
Estoy seguro de que los estudiantes, protegidos/aprendices, a menudo piensan con mucho cariño en sus profesores. Con demasiada frecuencia, estos sentimientos no se expresan. Es clave compartir con su mentor el impacto que ha tenido en usted y brindarle una piedra de toque.
¡No es necesario que seas extravagante! Por ejemplo, una tarjeta (¡sin gatitos en la portada!), o mi favorito personal, un libro, proporciona una señal física, especialmente si el libro se relaciona de alguna manera con una conversación o discusión que han tenido juntos. El metamensaje para su mentor es "Me has ayudado a comprender este tema y comencé a hacer estas conexiones".
PD: ¡Una botella de whisky también sirve de mucho!
pps Además, considere esto como un agradecimiento a mis aprendices (Teresa y Brent) que incansablemente han reunido una serie fantástica y atractiva de casos de educación médica. Ha sido un placer verlos desarrollarse como Educadores Clínicos.
Respuesta del experto 2:
Michelle Lin, MD
Profesor asociado de EM y catedrático de educación de EM en la Universidad de California, San Francisco
Editor en jefe de Vida académica en medicina de emergencia
Como médico de urgencias, la relación mentor-aprendiz refleja en muchos sentidos mi relación con los pacientes. Es mi trabajo y responsabilidad ética defender y hacer lo correcto para mi paciente, utilizando mi formación y experiencia clínica. No se espera un “gracias”, porque este es mi trabajo. De manera similar, mi trabajo, como médico clínico en el mundo académico, es brindar tutoría a otros. Saber que desempeñé un papel en la curación de un paciente y en el éxito de un aprendiz son recompensas en sí mismas. No es necesario dar las gracias.
El mejor regalo
Si quisieras agradecer a tu mentor, el mejor regalo es el de mantenerte en contacto. A lo largo de mi carrera, he sido mentor de estudiantes de medicina, residentes y profesores. El año pasado, un estudiante de medicina, que ahora es miembro de la facultad, me envió un correo electrónico para informarme sobre su trayectoria profesional y agradecerme por conversaciones específicas que tuvimos hace muchos años. Esto me hizo pensar: me pregunto qué estarán haciendo mis otros aprendices y si están teniendo éxito en la vida y en su carrera. El problema es que muchas veces sus correos electrónicos institucionales ya no existen. Antes de que pueda buscar en Internet sus correos electrónicos personales, rápidamente la avalancha de elementos de mi lista de tareas pendientes desciende sobre mí.
Entonces, si tiene tiempo, una actualización rápida por correo electrónico sería mucho más gratificante para mí como mentor y amigo que un regalo envuelto para regalo. A menudo me sorprenden las lecciones y los mensajes fundamentales que obtuvieron de nuestra relación mentor-aprendiz. Esta retroalimentación reflexiva es extremadamente útil para mí, porque estoy constantemente aprendiendo cómo ser un mejor mentor ( nadie nos enseña realmente cómo ser buenos mentores ) y quiero sacar provecho de las cosas que estoy haciendo bien.
Mi regalo más memorable.
La forma más memorable en que un aprendiz me agradeció ocurrió hace varios años. En una conversación informal, había compartido que uno de mis pasatiempos aleatorios era recolectar rocas de diferentes ciudades y países (ver más abajo). Yo etiquetaría las rocas como una especie de mapa de recuerdo geológico. El mes siguiente recibí una piedra de Florida con una nota de agradecimiento.
Curado por la comunidad
Gracias a todos los que participaron este mes en nuestro caso MEdIC de temporada navideña. Nos entusiasmó ver una amplia variedad de participantes, desde estudiantes hasta mentores experimentados. Habíamos seleccionado este tema con espíritu navideño y estábamos encantados de ver a nuestra comunidad unirse a esta discusión tan necesaria.
gestos
Los siguientes son gestos que los mentores pensaron que sus protegidos podrían hacer para agradecerles:
1. Ser un protegido exitoso:
Su crecimiento continuo y su compromiso con la excelencia fue algo que los mentores valoraron. También valoraron a los aprendices que demostraron que estaban aplicando y aprendiendo; dedicación al puesto de trabajo o a su trabajo; o verlos desarrollar su propio oficio o nicho.
2. Mantenerse en contacto:
Algunos señalaron que también es bueno para los aprendices comunicarse con sus mentores y CONTARLES (llamadas telefónicas, notas, tarjetas) sobre sus aventuras, sin importar qué tan lejos estén de su relación de mentoría original. Varios participantes sugirieron algo tan simple como un tweet o un correo electrónico. Los participantes notaron que es agradable conectarse por teléfono (Robert Cooney) o compartir una comida (Edmund Kwok; @eddestyle)
3. Pagarlo por adelantado:
Los encuestados respaldaron ampliamente el hecho de ser mentores de otros a cambio. Se pensaba que ver a sus protegidos convertirse en maestros y mentores era el mayor regalo de todos.
4. Estar y mantenerse comprometido:
Nuestros participantes mencionaron esto de diferentes maneras. Algunas de las sugerencias simples fueron: estar preparado para las lecciones, contribuir a la conversación y preparar preguntas basadas en el tema/contenido. Otros encontraron una gran satisfacción al ver que sus aprendices continuaron mostrando crecimiento impulsando la conversación con nuevos conocimientos o enseñándoles algo a cambio.
Pero vivimos en un mundo material...
Cosas que la gente pensó que eran bonitos gestos de agradecimiento que habían recibido:
- Nominaciones a premios de enseñanza
- Aportaciones/donaciones a su nombre
- Libros
- galletas caseras
- Tarjetas / Notas
- Líquidos (Café, café con leche, licor)
Hubo una variedad de opiniones sobre la recepción de bienes materiales. Como señaló Danica K, algunos sintieron que los obsequios eran una buena idea, mientras que a otros les incomodaban.
Factores a considerar al mostrar gratitud
Los participantes señalaron varios factores a considerar al dar obsequios:
- Naturaleza de la relación: Se sugirió que sería mejor reservar los obsequios materiales para los mentores que sean "más cercanos" a usted.
- Magnitud: Los grandes regalos materiales tienden a incomodar a los mentores, según algunas de las reflexiones que recibimos. Sin embargo, las definiciones de grande variaron. Algunos mentores consideraron aceptables los obsequios de libros, comida o licor.
- Momento oportuno: Se consideró importante dar obsequios en el momento oportuno. Además, se pensó que regalarlos cerca de eventos importantes (por ejemplo, una graduación) era un buen momento y podría permitir hacer un obsequio un poco más sustancial de lo habitual. Dar un regalo cerca de las vacaciones parecía más aceptable.
- Contexto : Es importante considerar la situación en torno a la cual se entrega un regalo. Para evitar incomodidades, varias personas sugirieron considerar dar obsequios de agradecimiento por las referencias DESPUÉS de su logro exitoso (por ejemplo, después de haber asignado la residencia, para que no parezca un soborno).
NB: Michelle, Brent y yo también nos pusimos filosóficos sobre los linajes de mentores. Es de destacar que recientemente se publicó una encuesta en ALiEM sobre este tema exacto. Es de destacar que anteriormente se publicó una encuesta en ALiEM en los últimos meses sobre este tema exacto. ¡Echa un vistazo y comprueba si puedes contribuir! Recuerde, ¡los mentores aprecian mucho las nominaciones de antiguos aprendices! Consulta el enlace aquí .
Un agradecimiento especial a todos aquellos que participaron en la discusión de nuestra comunidad en línea sobre este caso.
| Participantes de Twitter | Participantes del blog |
| Félix Ankel ( @FelixAnkel ) | Robert R. Cooney |
| Teresa Chan* ( @TChanMD ) | Esther Choo |
| @CancerGeek | Alia Dharamsi |
| @ClinicalArts | Lisa campos* |
| Jason Frank ( @DrJFrank ) | Nikita Joshi |
| Eric Holmboe ( @boedudley ) | Danika K. |
| Ali Jalali ( @ARJalali ) | Joe Lex |
| Ernesto Juárez ( @DiletanteMD ) | Eva Purdy |
| Edmund Kwok (@eddestyle) | Sa'ad Lahri |
| Nicole Tragar ( @docswallow ) | michelle lin |
| Scott Weingart ( @EMCrit ) | Rory Spiegel |
| Brent Thomas |
Caso y respuestas para descargar
Haga clic aquí (o en la imagen a continuación) para descargar el caso y las respuestas en formato PDF.
Enlaces
- Hewlett, SA (2013). Los líderes inteligentes tienen protegidos . Revisión de negocios de Harvard.
Información del autor
La publicación Serie MEdIC: El caso del magnífico mentor: respuesta de expertos y comunidad apareció por primera vez en ALiEM .